手机app，快期登录的问题一直没有解决

你好，如题， 模拟账号之前可以登录上手机app，现在又不行了，pc端的快期也登录不上，而且有时候id是手机号，有时候是用户名，登上去之后又要重新注册一个，而我只想要对我老账号进行操作

现在真是一团浆糊，感觉有N个团队各干各得

可不可以设计的更人性化一些，给一个简单点，统一的的登录，